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洪英泰背老人家下車的畫面被民眾以手機拍下上傳網路。（台北客運提供）

年僅廿七歲的洪英泰愛心及服務熱忱受肯定。（記者翁聿煌攝）

影片被海PO 搶著向他介紹女友

〔記者翁聿煌／台北報導〕「從照後鏡中，看到兩人互相扶持緩緩離去的背影，覺得自己做了該做的事。」台北客運三○七線、年僅廿七歲的公車司機洪英泰，日前細心照顧一對只搭一站的老夫妻上下車，愛心過程被其他乘客拍下上網盛讚「超有愛心」，洪英泰昨靦腆表示：「這是每個司機都應該做的事。」

洪英泰十四日下午一點多開車抵達板橋公車站時，注意到排在隊尾有一對八、九十歲的老夫妻也要上車，兩人走到門邊，阿嬤先上車後，懇請司機再稍待一會兒，讓行動緩慢的阿公上車。

洪英泰見老人家行動不便，毫不遲疑地離開駕駛座，走下車攙扶老先生，遇到上車階梯，洪英泰由後方抱住老人家，再扶到博愛座坐定，才走回駕駛座開車。

兩位老人家只搭一站，到民權路消防局就下車，洪英泰照樣再將老人家半背半扶下車。洪英泰回憶當時老先生感激不已，直說「謝謝年輕人」、「第一次遇到這麼好心的司機」，阿嬤也是連連稱謝。

洪英泰說，只覺得自己做了該做的事，並不以為意，直到被公司通知回站接受媒體採訪，才向公司回報緣由，公司肯定他的服務熱忱與表現，除報獎記功，並核發獎金勉勵。

三○七線民生站長柯廷儒說，公司特別使用低地板公車，也在公司訓練時希望同仁能儘量照顧老弱民眾，但也要同仁內心認同才做得到。洪英泰到職才八個月，對搭載的行動不便乘客，都能一視同仁、主動服務，四個月前洪英泰也曾下車把傘交給在雨中等候的輪椅民眾，自己淋雨操作後門升降板讓乘客上車，當事人讚譽有加。

柯廷儒說，工作認真的洪英泰還是單身，一下子成為高知名度紅人，大家都搶著要為他介紹女朋友，直說像這樣懂得尊敬老人、有愛心的年輕人，現在實在很難找了。